Política de Privacidad
Última actualización: 23.10.2026
Nosotros (también conocidos como "Nosotros", "Nos" u "Nuestro") estamos comprometidos con proteger tus Datos Personales y tu privacidad.
Esta Política de Privacidad fue elaborada para informarte sobre la manera en que recopilamos y almacenamos la información que nos proporcionas a través del sitio web Sereno Medrencia (el "Sitio Web").
Los siguientes principios serán aplicados:
Para ser transparentes sobre el procesamiento y la recopilación de su información personal:
Nos gustaría que cuentes con los elementos necesarios para tomar decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de tus Datos Personales. Por esa razón hemos creado nuestro sitio web. Para ello, utilizamos distintos métodos y procedimientos con el fin de brindarte información relevante sobre el uso de Datos Personales.
Si consideramos que necesitas detalles específicos, te facilitaremos la información en el momento oportuno.
Con gusto respondemos cualquier pregunta que tengas y te brindaremos las aclaraciones que requieras en relación con cualquier limitación establecida por la ley. Puedes contactarnos por correo electrónico en la dirección indicada a continuación: info@serenomedrencia.com
Los Datos Personales serán utilizados exclusivamente para los fines establecidos en la Política.
Los Datos Personales pueden ser procesados por Nosotros para diversos propósitos, tales como brindarle el sitio web y conectarlo con plataformas de operaciones bursátiles de terceros (los 'Servicios'), mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir con cualquier obligación normativa o legal, y llevar a cabo actividades administrativas y comerciales para facilitar la entrega y el uso de los Servicios.
Los Datos Personales también son procesados por nosotros para comprender mejor sus preferencias y necesidades.
Para ejercer herramientas relevantes que salvaguarden tus derechos en relación con tus Datos Personales:
Para facilitar el ejercicio de tus derechos, contamos con los recursos necesarios. Puedes contactarnos en cualquier momento para solicitar información sobre tus Datos Personales. Modificaremos o eliminaremos tus datos, o dejaremos de utilizarlos para fines específicos o generales. Transferiremos la información directamente a ti o a un tercero. Daremos respuesta oportuna a tus solicitudes.
Protege tu Información Personal:
Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus Datos Personales, sí podemos asegurar que seguiremos utilizando una variedad de métodos y técnicas para mantener tus Datos Personales protegidos.
Nuestra Política de Privacidad y Seguridad es integral.
¿El Alcance?
Esta política describe el tipo de Datos Personales que la Empresa recopila sobre personas naturales, así como la manera en que los procesa, los comparte con terceros y garantiza la seguridad de dichos procesos, entre otros aspectos.
Esta Política se refiere a la información relacionada con una persona natural identificada o identificable. Una persona natural identificable puede definirse como aquella que es directamente identificable o que puede serlo mediante una combinación de información adicional que poseemos o a la que podemos acceder.
La Política define "procesamiento" como todo proceso que implique el uso o la recopilación de Datos Personales. Incluye la gestión, estructuración y almacenamiento de Datos Personales.
Nuestros servicios están dirigidos a audiencias generales y no están diseñados para ser utilizados por menores de 18 años. No buscamos ni recopilamos de manera intencional información de personas menores de 18 años. No permitimos intencionalmente que dichas personas utilicen nuestros servicios. Eliminaremos cualquier información que detectemos sobre menores a la mayor brevedad posible en cuanto tengamos conocimiento de ello.
2. ¿Qué información personal tenemos sobre vos?
Al acceder a nuestros servicios y canales, o al visitar nuestro sitio web, recopilamos sus Datos Personales. En ciertos casos, podemos solicitarle directamente sus Datos Personales. En otros casos, los recopilamos mediante el análisis del uso de nuestros Servicios o canales de atención, o a través de la información que recibimos de nuestros socios externos.
3. No existe obligación de revelar información personal a la empresa ni sus consecuencias.
Aunque no estás obligado a proporcionarnos ningún dato personal, en determinadas circunstancias puede que sea necesario hacerlo. De lo contrario, esto podría impedirnos prestar los Servicios o restringir el acceso de los usuarios al sitio web.
4. ¿Qué tipo de Datos Personales podemos recopilar? Cuando visitas nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal de tu parte:
Esto incluye información sobre tu historial de actividad en línea, datos de tráfico (como la dirección IP, la fecha y hora de acceso), el idioma utilizado, registros de fallos de software, el tipo de navegador empleado, así como datos sobre el dispositivo que usaste. La información que recopilamos no es de carácter privado y no puede utilizarse para identificarte.
Datos Personales que recibimos de ti: cualquier dato personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te conectas con una plataforma de operaciones en línea de un tercero a través de nosotros.
Información personal que proporcionas específicamente a plataformas de terceros para facilitar operaciones: esta información incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
5. Base legal y motivos para el tratamiento de datos personales
Tus Datos Personales son procesados por la Empresa para los fines descritos en esta sección, de conformidad con la base legal aplicable en cada caso.
Sin una base legal, la Empresa no puede hacer uso de Datos Personales que te conciernan. A continuación se indican los fundamentos legales sobre los cuales la Empresa puede apoyarse para procesar Datos Personales respecto a ti:
- Has dado tu consentimiento para que tus Datos Personales sean procesados por una o varias razones. Este es el caso cuando envías información personal a través del Sitio Web para que podamos transferirla a una plataforma de operaciones de terceros.
- La Empresa o un tercero podría requerir el procesamiento de datos para atender su interés legítimo. Por ejemplo, cuando sea necesario para mejorar Nuestros Servicios o para defender reclamaciones legales.
- El procesamiento debe dar cumplimiento a una obligación legal.
Contáctenos por correo electrónico para obtener más detalles sobre el tratamiento necesario para salvaguardar los intereses legítimos.
A continuación se presenta una lista de motivos y bases legales que podemos utilizar con la información que nos suministra. Datos Personales.
Alcance
Fundamento Legal
Para compartir tu información personal con terceros a tu solicitud con el fin de obtener acceso a operaciones digitales
Si lo solicitas, podemos pedirte Datos Personales para reenviarlos a empresas terceras.
Has otorgado tu consentimiento para el tratamiento de tus Datos Personales por una o varias razones.
2. Para atender tus solicitudes, preguntas o inquietudes
Los Datos Personales son necesarios para ayudarte a resolver cualquier duda que puedas tener sobre los Servicios.
Los intereses legítimos de la Empresa o de terceros requieren ser tratados.
3. Para cumplir con cualquier obligación legal, administrativa, judicial o normativa, los Datos Personales se procesan en cumplimiento de los requisitos legales aplicables.
El procesamiento es necesario para cumplir con las obligaciones legales.
4. Para mejorar Nuestros Servicios Los Datos Personales pueden ser utilizados por nosotros con el fin de mejorar Nuestros Servicios. Esto incluye, entre otras cosas, cualquier reporte de fallos o mal funcionamiento que recopilemos en relación con los Servicios.
Los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero requieren ser tratados.
5. Para prevenir fraudes y el uso indebido de Nuestros Servicios
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren el tratamiento de dichos datos.
6. Realizar y gestionar acciones alineadas con los requisitos de Nuestros Servicios
Dichas actividades comprenden funciones de back-office, desarrollo empresarial, toma de decisiones estratégicas, mecanismos de supervisión, entre otras.
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren el tratamiento de dicha información.
7. Para realizar análisis, como análisis estadístico
Para tomar decisiones sobre distintos asuntos, utilizamos diversas técnicas analíticas (incluidas las de carácter estadístico).
Los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero requieren el tratamiento de dicha información.
8. Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos desarrollado procedimientos para establecer y defender reclamaciones legales
Los Datos Personales podrán ser procesados por nosotros para salvaguardar nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, en cumplimiento de las leyes, regulaciones o acuerdos aplicables y cualesquiera condiciones, términos o políticas.
Es necesario atender los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.
6. Transferencia de Datos Personales a Terceros
La Empresa también podrá compartir Datos Personales con empresas terceras que nos prestan servicios como proveedores de alojamiento y almacenamiento, información de dirección IP, así como análisis de experiencias de usuario.
También podrá solicitarnos que proporcionemos Datos Personales específicos suyos a plataformas de trading de terceros. En dichos casos, proporcionaremos los Datos Personales que usted nos facilite a dichas plataformas de trading de terceros. El uso de sus Datos Personales estará sujeto a sus políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrían ser compartidos con múltiples plataformas de trading.
La Empresa podrá compartir Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales. Esto puede proporcionar a la Empresa los recursos necesarios para mejorar y potenciar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.
En caso de que sea necesario salvaguardar los derechos o activos de terceros, la Empresa está autorizada a revelar Datos Personales a autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales.
Asimismo, podemos compartir Datos Personales sobre usted con posibles inversores o compradores, o con prestamistas de la Empresa o de cualquier otra empresa del grupo en el supuesto de que dicha transacción tenga lugar (incluida la transferencia o venta de activos pertenecientes a la Empresa o a cualquier otra empresa del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o insolvencia de la Empresa o de cualquier otro negocio dentro del grupo.
7. Cookies y servicios de terceros
Podemos hacer uso de servicios de terceros, como empresas de publicidad o de análisis, en nuestro sitio web. Estas empresas también podrían emplear cookies u otras tecnologías similares.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cada vez que visitas o accedes al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrías disfrutar. Las cookies también se emplean con fines estadísticos y de análisis.
Algunas de las cookies que podemos utilizar son cookies de sesión. Estas se descargan temporalmente en tu dispositivo y tienen una duración limitada, hasta que cierras tu navegador. Otras cookies son persistentes. Las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo durante un período de tiempo después de que cierres tu navegador. Se utilizan para ayudar al sitio web a reconocerte como usuario recurrente y permitir que los usuarios regresen al sitio web.
Tipos de Cookies:
Pueden ser empleados por nosotros según su finalidad:
Tipo de cookie
Las cookies son completamente indispensables
Alcance
Estas cookies son necesarias para que puedas acceder a las funciones solicitadas y navegar por nuestro sitio web. Se utilizan para proporcionarte la información, los productos y los servicios que nos has pedido.
Son obligatorias para que tu dispositivo pueda descargar y transmitir datos, lo que te permite navegar por el sitio, usar sus funciones y regresar a páginas que ya has visitado.
Información Adicional
Las cookies recopilan Datos Personales, como tu nombre de usuario y la fecha del último acceso, para verificar que tienes una sesión activa en el sitio. Se eliminan en el momento en que cierras tu navegador web (cookies de sesión).
Tipo de cookie
Cookies de Funcionalidad
Alcance
Las cookies nos permiten identificarte cada vez que visitas nuestro sitio, además de guardar tus preferencias y configuración.
Información Adicional
Las cookies recopilan Datos Personales, como tu nombre de usuario y la última fecha en que iniciaste sesión, para verificar que estás conectado al sitio. Se eliminan en el momento en que cierras tu navegador web (cookies de sesión).
Tipo de cookie
Cookies de rendimiento
Alcance
Las cookies nos permiten recopilar datos estadísticos sobre el rendimiento del sitio y contribuir a su mejora continua. Además, nos facilitan realizar análisis sobre el funcionamiento de nuestra página web.
Información Adicional
Las cookies almacenan datos anónimos que no se asocian con ninguna persona física identificable o identificada. Pueden eliminarse al cerrar el navegador. Otras cookies tienen validez indefinida.
Las cookies están bloqueadas o deshabilitadas
Para evitar o eliminar cookies, debes modificar la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces que te ayudarán con el proceso en algunos de los navegadores más utilizados.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Sin embargo, tenga en cuenta que ciertas funciones y características del Sitio Web, o incluso el sitio completo, podrían no funcionar correctamente si esto ocurre.
AVISO DE RASTREO EN LÍNEA
Este servicio no admite señales de no rastreo en este momento.
8. La retención de datos personales sobre Usted
La Empresa conservará los Datos Personales sobre usted durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito del procesamiento de Datos Personales, según se describe en esta Política, o por períodos más extensos conforme lo permita la ley, las regulaciones, las políticas y las órdenes aplicables.
Compartiremos su información con plataformas de negociación de terceros por un período de 12 meses. Si usted acepta esto, continuaremos compartiendo sus datos por 12 meses adicionales.
Revisamos periódicamente los Datos Personales que hemos conservado para verificar que ya no sean necesarios.
9. Transferencias de información personal a un tercer país u organización internacional
Tu información personal puede ser transferida a otros países (es decir, tus datos personales pueden ser transmitidos a un tercer país —un país distinto a aquel en el que resides— u organizaciones internacionales. Organizaciones internacionales o jurisdicciones. La empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger los Datos Personales que proporcionas y garantizar que los usuarios de datos puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.
Estas protecciones y salvaguardas están disponibles para todas las personas que residen en el EEA (Espacio Económico Europeo).
- Transferencia a un país tercero u organismo internacional que la Comisión Europea ha determinado que ofrece un nivel adecuado de protección de los Datos Personales transferidos al mismo, de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. (el "GDPR")
- La transferencia se lleva a cabo conforme a un acuerdo vinculante y legalmente exigible entre entidades o autoridades públicas, en virtud del Artículo 46(2)(a).
- La transferencia se realizó en cumplimiento de las cláusulas contractuales tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea conforme al Artículo 46(2)(c) del RGPD. Las cláusulas adoptadas por la Comisión Europea pueden consultarse en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
La Empresa puede facilitar información sobre las medidas de seguridad que utiliza para proteger tus Datos Personales transferidos a países terceros u organismos internacionales. Puedes enviar tu solicitud al correo electrónico info@wealthwaydigital.uk
10. Seguridad de los Datos Personales
Hemos adoptado las medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger los Datos Personales, incluyendo la prevención de su destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración.
No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus Datos Personales esté libre de errores. Tampoco podemos ser responsables por daños intangibles, incidentales o consecuentes derivados del uso o divulgación de Datos Personales. Esto incluye, sin limitarse a ello, cualquier Dato Personal que sea divulgado debido a errores en la transmisión, acceso no autorizado por un tercero o cualquier otra causa fuera de nuestro control.
En caso de obligaciones legales u otras obligaciones que estén fuera de nuestro control, podríamos vernos obligados a proporcionar Datos Personales que le conciernan a terceros, tales como autoridades públicas. No podemos controlar la seguridad que dichos terceros otorguen a sus Datos Personales en estas situaciones.
Los Datos Personales no pueden transmitirse a través de internet de manera completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos transmite a través de internet.
11. Hipervínculos a sitios web de terceros
En el sitio web se ofrecen enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Dichos sitios web y aplicaciones no están bajo la supervisión de la Empresa. No somos responsables de la recopilación ni del procesamiento de Datos Personales por parte de estos sitios web o aplicaciones. Esta Política no aplica a las acciones realizadas a través de dichos sitios o aplicaciones.
Al acceder a cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad antes de decidir acceder o utilizar sus servicios. Asimismo, le sugerimos que evalúe cuidadosamente cualquier Dato Personal que decida proporcionarles.
12. Modificaciones a esta Política
Cuando ingreses a sitios web o aplicaciones de terceros, te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir si accedes o las utilizas. Además, te sugerimos reflexionar sobre qué Datos Personales compartes con ellos.
13. Tus derechos sobre tu información personal
Tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los Datos Personales recopilados sobre usted, a corregir cualquier error y a eliminar todos los Datos Personales que no sean requeridos por Nosotros. También puede restringir el alcance de los tipos de procesamiento de información personal.
Si es residente de la EEA, consulte esta página:
Estos derechos están disponibles para usted en relación con la información que proporciona respecto a sus Datos Personales. Puede solicitar ejercer los derechos que le corresponden escribiendo un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.
Derechos de acceso
La Empresa puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se procesan sobre usted. En tal caso, puede acceder a sus Datos Personales.
La Empresa le proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se están procesando actualmente y podría cobrar una tarifa razonable por copias adicionales. Los datos se pondrán a disposición en formato electrónico, si así lo solicita.
El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud resulta perjudicial para los derechos y libertades de otra persona, la Empresa puede negarse a cumplirla o limitar su capacidad para hacerlo.
Derecho de rectificación
La Empresa tiene derecho a rectificar los Datos Personales inexactos. Tiene derecho a exigir que cualquier Dato Personal insuficiente sobre usted sea rectificado, considerando el motivo del procesamiento.
Derecho al olvido
Se aplican los siguientes motivos: (a) Los Datos Personales ya no son necesarios para el propósito para el cual fueron recopilados o procesados; (b) Retira el consentimiento y no existe base legal para procesar; (c) Se opone en cualquier momento, con base en un motivo específico de su situación, al procesamiento de Datos Personales sobre usted que se fundamenta en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por terceros; (e) Los Datos Personales se procesan ilícitamente o f) Los Datos Personales deben eliminarse para cumplir con la obligación legal de la empresa.
Este derecho no es aplicable en caso de que el procesamiento sea necesario (a) para cumplir con una obligación impuesta por ley que debe procesarse conforme a la ley de la Unión Europea o la ley del Estado Miembro; o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.
Restricciones de procesamiento
Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede pedirle a la Empresa que limite el procesamiento de sus Datos Personales.
Si solicita que se restrinjan los Datos Personales, estos solo pueden conservarse si da consentimiento o para crear, ejercer o defender derechos legales, o para defender los derechos de otro individuo natural, o en caso de un motivo que sea de un interés público significativo dentro de la Unión Europea o un Estado Miembro.
Derecho a la portabilidad de datos
Si el proceso se lleva a cabo mediante un sistema automatizado y se basa en el consentimiento o en un contrato en el que está involucrado, tiene el derecho legal y el derecho de revisar sus Datos Personales que ha proporcionado a la Empresa.
Tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente de la Empresa a otro controlador, si es técnicamente viable. Los derechos que tiene conforme al derecho de olvido no cambian por el ejercicio de su derecho a la transferibilidad de datos. El derecho de transferencia de datos no interfiere con los derechos o libertades de ninguna otra persona.
Derecho de oposición
El derecho a oponerse a cualquier uso de Datos Personales sobre u